Целевая аудитория:
Руководители и специалисты, отвечающие за организационное развитие
руководителей и специалистов в области управления персоналом
Продолжительность занятий: 16 ч.
Программа обучения:
Управление изменениями. Методы, инструменты
Типы изменений в организации
Эволюционные и революционные изменения
Различия между совершенствованием и реинжинирингом
Как не доводить до революций - эволюция системы управления
Сопротивление персонала -методы работы в зависимости от категорий
Причины появления сопротивления
Этапы управления изменениями
Этапы изменений и взаимодействие уровней менеджмента
Факторы, способствующие изменениям
Внедрение изменений
Шаг 1: обеспечение преемственности ценностных установок
Шаг 2: изменение программ обучения
Шаг 3: работа с неформальными лидерами
Шаг 4: изменение индивидуального поведения
Шаг 5: изменение группового поведения
Шаг 6: внутреннее 'объяснение' изменений
Шаг 7: внешнее связывание нововведений
Мероприятия по уменьшению сопротивлений
Внутренний маркетинг. Основные PR и коммуникативные мероприятия
Резкое увеличение эффективности: технологии и принятие решений
Система управления эффективностью
6 элементов системы
Способы установления целей
Процесс постоянного мониторинга достижения целей по КПЭ
'Визуальное управление'
Изменение философии и взглядов сотрудников
Изменение поведения сотрудников - главный результат системы управления эффективностью
Категории рычагов повышения эффективности - создание примеров для подражания
Категории рычагов повышения эффективности - достижение понимания и убежденности
Категории рычагов повышения эффективности - формальные механизмы поддержки
Категории рычагов повышения эффективности - развитие талантов и навыков
Методы управления персоналом в период изменений.
Методы обратной связи с персоналом
Коллективные методы увеличения эффективности
Командные (организационные) игры
Оптимизации бизнес-процессов
Показатели оценки оптимальности
Способы улучшения БП
Методы минимизации затрат на процессы
Анализ работ методом 5 вопросов
Балансировка показателей бизнес-процесса
Несоответствие результатов требованиям
Точки контроля и организация обратной связи
Примеры успешных проектов
Выдаваемые документы:
Сертификат установленного образца о повышении квалификации
Преподаватели:
 |
Краснова Наталья Владимировна - Опыт организации и проведения корпоративных, открытых бизнес-тренингов по различной тематике (более 70 тренингов). Консультант по вопросам управления персоналом для топ-менеджемента компаний. Руководство проектом по организации системы упр.персонала
|
Менеджеры:
Юлия Павелкина - Менеджер кафедры "Маркетинг, Менеджмент, Управление персоналом"
E-mail: pavelkina@ikt.ru
|
Анна Воробьева - Руководитель направления "Маркетинг, Менеджмент, Управление персоналом"
Тел.: (495) 786-22-35
E-mail: aav@ikt.ru
|
Авелина Баринова - Cтарший менеджер направления "Маркетинг, Менеджмент, Управление персоналом"
Тел.: (495) 786-22-35
E-mail: ban@ikt.ru
|
